Política de privacidad
1. Introducción
La presente Política de privacidad tiene por objeto dar a conocer las condiciones que rigen la recogida y el tratamiento de los datos personales de los usuarios por parte de Fundació Privada Nou Lloc Habitatge Social (en adelante, la Fundació), en cumplimiento de:
- El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
- La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
- La Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE).
La Fundació trata los datos personales conforme a los principios de licitud, lealtad y transparencia, limitación de la finalidad, minimización, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad y confidencialidad, recogidos en el artículo 5 del RGPD.
2. Responsable del tratamiento
Fundació Privada Nou Lloc Habitatge Social
CIF: G-64084882
C/ Girona, 34, interior — 08010 Barcelona
Teléfono: 93 112 59 18
Correo electrónico: info@fundacionoulloc.org
Inscrita en el Registre de Fundacions de la Generalitat de Catalunya con el número 2225
3. Delegado de Protección de Datos
La Fundació ha designado un Delegado de Protección de Datos, con el que los interesados pueden contactar en cualquier momento para cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos personales o al ejercicio de sus derechos, en la siguiente dirección: info@fundacionoulloc.org
4. Finalidades del tratamiento, base jurídica y plazos de conservación
La Fundació trata los datos personales para las finalidades que se indican a continuación, cada una de ellas amparada en la base jurídica y sujeta al plazo de conservación que se especifica:
| Finalidad del tratamiento | Base jurídica | Plazo de conservación |
| Atender las consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas a través del formulario de contacto, del correo electrónico o del teléfono. | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) y, cuando la consulta se dirija a una eventual relación contractual, aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD). | Cuatro años desde la última comunicación mantenida con el interesado, salvo que este solicite antes la supresión. |
| Gestionar el acceso y la utilización del área privada de usuarios. | Ejecución de la relación de uso y, en su caso, del contrato suscrito (art. 6.1.b RGPD), y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD). | Mientras se mantenga activo el acceso y, posteriormente, durante los plazos de prescripción de las acciones que puedan derivarse. |
| Gestionar las solicitudes, la adjudicación, el arrendamiento y el seguimiento de las viviendas de alquiler social promovidas o gestionadas por la Fundació | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD), cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) y, en su caso, misión realizada en interés público (art. 6.1.e RGPD) | Duración de la relación y, después, los plazos de prescripción y de conservación legalmente exigibles |
| Colaborar e intermediar con las administraciones en las ayudas dirigidas a los usuarios | Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) y misión realizada en interés público (art. 6.1.e RGPD) | Plazos establecidos en las bases de la convocatoria y en la normativa subvencional aplicable |
| Publicar testimonios, imágenes o vídeos de personas identificables en el sitio web y en los canales de comunicación de la Fundació. | Consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD) y autorización conforme a la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo. | Hasta la retirada del consentimiento o de la autorización prestada. |
| Gestionar la presencia de la Fundació en redes sociales y atender las interacciones de los seguidores. | Consentimiento manifestado por el usuario al seguir el perfil o interactuar con él (art. 6.1.a RGPD) e interés legítimo en la difusión de la actividad fundacional (art. 6.1.f RGPD). | Mientras se mantenga el vínculo del usuario con el perfil correspondiente. |
| Remitir comunicaciones informativas sobre la actividad, los proyectos y las promociones de la Fundació. | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) y artículo 21 de la LSSI-CE. | Hasta que el interesado revoque el consentimiento o solicite la baja. |
| Gestionar las relaciones con proveedores, colaboradores, entidades públicas y demás terceros con los que la Fundació mantiene relación. | Ejecución del contrato o de la relación de colaboración (art. 6.1.b RGPD), cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) e interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). | Duración de la relación y, después, los plazos de prescripción fiscal, contable y civil aplicables. |
5. Datos tratados y carácter de su aportación
Con carácter general, la Fundació trata datos identificativos y de contacto, así como aquellos otros que resulten necesarios para la finalidad de que se trate. En los formularios y solicitudes se indican como obligatorios los campos imprescindibles para atender la petición; la negativa a facilitarlos impide tramitarla. El resto de datos son de aportación voluntaria y su omisión no produce ningún perjuicio al interesado.
Cuando para alguna de las finalidades indicadas resulte necesario tratar categorías especiales de datos o datos de naturaleza socioeconómica, se informará específicamente al interesado y se recabará, cuando proceda, su consentimiento explícito conforme al artículo 9.2 del RGPD.
6. Origen de los datos
Los datos tratados proceden del propio interesado o de su representante legal. Cuando la Fundació obtenga datos de una fuente distinta —por ejemplo, de una administración pública o de una entidad colaboradora en el marco de un programa de vivienda o de ayudas—, se informará al interesado de dicho origen y de las categorías de datos tratadas, conforme al artículo 14 del RGPD.
7. Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos personales pueden ser comunicados a las siguientes categorías de destinatarios:
- Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento por cuenta de la Fundació, con los que se han suscrito los contratos exigidos por el artículo 28 del RGPD: proveedores de alojamiento y mantenimiento del sitio web, servicios informáticos y de almacenamiento en la nube, herramientas de medición y análisis, y asesoramiento profesional.
- Salas Plushabit, S.L., en relación con la gestión del área privada de usuarios alojada en su entorno SharePoint
- Administraciones públicas, organismos y entidades cuando exista una obligación legal que lo imponga o cuando resulte necesario para la tramitación de ayudas, subvenciones o programas de vivienda.
- Entidades financieras, cuando resulte necesario para la gestión de cobros y pagos.
- Google LLC, Meta Platforms y LinkedIn, en relación exclusivamente con las cookies y tecnologías de medición descritas en la Política de cookies y únicamente cuando el usuario haya prestado su consentimiento.
Fuera de los supuestos indicados, no se comunican datos personales a terceros.
8. Transferencias internacionales de datos
La utilización de determinados servicios de medición, comunicación y almacenamiento puede comportar transferencias internacionales de datos a proveedores establecidos en los Estados Unidos, en particular Google LLC, Meta Platforms, LinkedIn y Microsoft.
Dichas transferencias se amparan en la decisión de adecuación adoptada por la Comisión Europea el 10 de julio de 2023 respecto del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), cuando el proveedor se encuentre adherido a dicho marco, y, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, conforme a los artículos 45 y 46 del RGPD.
El usuario puede obtener información adicional sobre estas transferencias y sobre las garantías aplicadas dirigiéndose a info@fundacionoulloc.org.
9. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
La Fundació no adopta decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos que produzcan efectos jurídicos sobre el interesado o le afecten significativamente de modo similar, ni elabora perfiles con esa finalidad.
10. Derechos de los interesados
Cualquier persona tiene derecho a solicitar:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de los datos inexactos o incompletos.
- Supresión de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
- Limitación del tratamiento en los supuestos previstos en el artículo 18 del RGPD.
- Portabilidad de los datos que haya facilitado, en los términos del artículo 20 del RGPD.
- Oposición al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.
- Retirada del consentimiento prestado, en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad a su retirada.
Estos derechos pueden ejercerse de forma gratuita mediante comunicación dirigida a Fundació Privada Nou Lloc Habitatge Social, C/ Girona, 34, interior, 08010 Barcelona, o a la dirección de correo electrónico info@fundacionoulloc.org, indicando el derecho que se desea ejercer.
La Fundació verificará la identidad del solicitante por los medios menos intrusivos posibles y, únicamente cuando existan dudas razonables sobre dicha identidad, podrá solicitar información adicional que permita confirmarla, conforme al artículo 12.6 del RGPD y al principio de minimización de datos del artículo 5.1.c del mismo texto.
Con carácter previo a la presentación de cualquier reclamación, el interesado puede dirigirse al Delegado de Protección de Datos de la Fundació. En todo caso, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es), como autoridad de control competente.
11. Medidas de seguridad
La Fundació ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD, atendiendo al estado de la técnica, a los costes de aplicación y a la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, con el fin de evitar la pérdida, el mal uso, la alteración, el acceso no autorizado y la sustracción de los datos personales.
12. Menores de edad
Los formularios y servicios disponibles en el sitio web están dirigidos a personas mayores de catorce años. Conforme al artículo 7 de la LOPDGDD, el tratamiento de datos de menores de catorce años basado en el consentimiento únicamente es lícito si consta el del titular de la patria potestad o tutela. Si la Fundació tiene conocimiento de que ha tratado datos de un menor de catorce años sin dicha autorización, procederá a su supresión.
13. Redes sociales
La Fundació dispone de perfiles en redes sociales de terceros. El tratamiento de los datos de los usuarios que interactúan con dichos perfiles se rige, además de por esta Política, por las condiciones de uso y políticas de privacidad de cada plataforma, sobre las que la Fundació no tiene control. La Fundació trata los datos accesibles a través de esos perfiles únicamente para atender las consultas recibidas y difundir su actividad, y no los incorpora a ningún otro tratamiento sin informar previamente al interesado.
14. Modificación de esta Política de privacidad
La Fundació podrá modificar esta Política de privacidad cuando se produzcan cambios en los tratamientos que realiza, en la normativa aplicable o en los criterios de las autoridades de control. La fecha de la última actualización figura en el encabezamiento del documento, por lo que se recomienda su consulta periódica.
También pueden consultarse el Aviso legal y la Política de cookies disponibles en el sitio web.